Проверьте переменную среды temp word что это?

При выключенном предпросмотре документ открылся, запишу это для дальнейшей проверки.

Сообщение означает, что Word не смог создать необходимый временный рабочий файл. Упоминание TEMP не доказывает, что нужно немедленно менять именно эту переменную: в официальной инструкции Microsoft рассматриваются несколько вариантов, включая работу предпросмотра и папки кэша.

В вашем случае ошибка появляется при просмотре документа в Проводнике. Сначала отключите область предварительного просмотра и попробуйте открыть сохранённую копию из самого Word через меню открытия. Это помогает проверить, связан ли сбой с обработчиком предпросмотра. Если без предпросмотра файл открывается, запишите этот результат: он существенно сужает дальнейший поиск.

Затем проверьте, повторяется ли ошибка с другим обычным документом. Не делайте вывод о повреждении единственного файла только по тексту сообщения о временной папке. Если проблема возникает у разных документов в одном профиле Windows, состояние профиля и доступ к рабочим расположениям заслуживают отдельной проверки.

Сохраните точный текст ошибки, выпуск Word и обстоятельства появления. Полезно различать просмотр в Проводнике, обычное открытие и сохранение: похожее сообщение может возникать на разных этапах. Для рабочего компьютера передайте эти сведения администратору вместе с результатом теста без предпросмотра.

Не удаляйте все временные папки и не заменяйте значения реестра по случайной инструкции. В них могут находиться данные открытых приложений, а исправление путей зависит от конкретного профиля и версии системы. Временное отключение предпросмотра является проверкой и возможным обходным решением, но не подтверждает устранение исходной причины во всех сценариях. Если ошибка сохраняется и внутри Word, продолжайте диагностику создания временных файлов с учётом установленной системы.